Políticas de privacidad y Manejo de Datos personales

Introducción

Cuando usa Ms. Nanny to go, nos confía su información. Nos comprometemos a mantener esa confianza. Para esto, comenzaremos ayudándolo a comprender nuestras prácticas de privacidad.

En esta política se describe la información que recopilamos, cómo se usa y se comparte, así como las opciones que usted tiene en relación con esta. Le recomendamos que lea este documento, que destaca los puntos clave sobre nuestras prácticas de privacidad (incluso sobre el tipo de información que recopilamos, dónde lo hacemos y cómo la usamos).

 

Recolección de usos personales

La presente política se aplica a los usuarios de los servicios de Ms. Nanny to go, en cualquier parte de México, incluso los usuarios de las apps, sitios web, funciones u otros servicios de Ms. Nanny to go.

Esta política describe cómo Ms. Nanny to go y sus afiliados recopilan y usan información personal para brindar los servicios. La presente política se aplica a todos los usuarios de nuestras apps, sitios web, funciones u otros servicios en cualquier parte de México, a menos que se encuentren bajo una política de privacidad diferente. Esta política se aplica específicamente a los siguientes:

• Usuarios: Personas que solicitan el servicio

• Nannys: Personas que brindan el servicio de cuidado y vigilancia, incluso los enfermeros.

Esta política también se aplica a aquellos que proporcionan información a Ms. Nanny to go a través de una app para usar nuestros servicios o aquellos cuya información se envía a Ms. Nanny to go en relación con sus servicios. Para los fines de esta política, se implementará la palabra “usuarios” para referirse a todas aquellas personas sujetas a esta.

Las prácticas descritas están sujetas a las leyes aplicables de los lugares donde operan. Lo que significa que solo participamos en las prácticas definidas en esta política o en un país o región en particular si lo permiten las leyes de estos. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas sobre nuestras prácticas en su país o región al correo ms.nannytogo@gmail.com.

 

Controlador de datos

Ms. Nanny to go brinda servicios a usuarios en todo México el responsable de sus datos será el ciudadano Andrés Arenas Esquer En México, el controlador de datos para la información que nos proporciona o que recopila Ms. Nanny to go es el siguiente:

·Andrés Arenas Esquer.

• Dirección: Calle Miguel Hidalgo número 302, colonia Palmar del Sol, Hermosillo, Sonora.

 

Las preguntas, los reclamos y los comentarios relacionados con las prácticas de manejo de los datos por parte de Ms. Nanny to go pueden enviarse a la oficina de protección de datos de Ms. Nanny to go desde ms.nannytogo@gmail.com

 

Ms. Nanny to go recopila lo siguiente:

• La información que le proporciona a Ms. Nanny to go, por ej., cuando crea una cuenta.

• La información que se crea cuando usa nuestros servicios, como la ubicación, el uso y la información del dispositivo.

• La información de otras fuentes, por ej., Nannys y terceros que usan las app de Ms. Nanny to go.

Ms. Nanny to go o un representante de este recopila la siguiente información:

1. Datos que usted brinda

Que pueden incluir lo siguiente:

• Perfil de Nanny: Recopilamos sus datos cuando crea o actualiza una cuenta de Ms. Nanny to go. Esto puede incluir su nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario y contraseña, dirección, información de pago o bancaria (incluida la información relacionada para la verificación de pagos), números de identificación oficial, fecha de nacimiento, foto, firma, y la configuración y preferencias que indique en su cuenta Ms. Nanny to go.

• Información de la verificación de antecedentes: Podemos recopilar estos datos si se registra para usar los servicios de Ms. Nanny to go como Nanny, por. ej., en todos los casos, carta de no antecedentes penales, exámenes de antidoping (las veces que Ms. Nanny to go estime conveniente), cartas de recomendación, curso de primeros auxilios, comprobantes de domicilio, identificación oficiales, impresión de huellas digitales, fotografías, características físicas, y demás que estime conveniente, para esto un proveedor puede recopilar esta información en representación de Ms. Nanny to go.

• Datos demográficos: Podemos recopilar esta información sobre usted, incluso de encuestas de usuarios.

• Contenido del usuario: Podemos recopilar la información que envíe al comunicarse con el soporte de Ms. Nanny to go, calificar o enviar reconocimientos a otros, o de cualquier otro contacto que tenga con Ms. Nanny to go.

• Contactos o calendario: Si permite que la app de Ms. Nanny to go acceda a los contactos de su dispositivo, podemos recopilar nombres e información de sus contactos para diversos fines, como facilitar las interacciones sociales a través de nuestros servicios. Si permite que la app de Ms. Nanny to go acceda al calendario de su dispositivo, podemos recopilar ciertos datos, como los nombres de los eventos y su descripción, su respuesta (Sí, No, Tal vez), fecha y hora, ubicación y cantidad de invitados.

1. Información creada al usar nuestros servicios

Que puede incluir lo siguiente:

• Ubicación

Dependiendo de los servicios Ms. Nanny to go que use, y la configuración de la app o los permisos del dispositivo, podemos recopilar los datos de su ubicación exacta o aproximada, que se obtiene a través de servicios como GPS, dirección IP y wi fi.

*Si usted es un Nanny, Ms. Nanny to go recopila los datos de su ubicación cuando la app de Ms. Nanny to go se ejecuta en primer plano (app abierta y en pantalla) o en segundo plano (app abierta, pero no en pantalla) en su dispositivo.

• Generamos un identificador con el único fin de mantener informado al usuario del proceso de servicio por medio de notificaciones. El servicio de notificaciones solo envía alertas durante el proceso de servicio y solo estará activo para el cliente cuando solicite un servicio. Para los usuarios tipo Nanny el servicio estará activo desde el momento que se activan en la aplicación para poder recibir una solicitud de cuidado.

• Si usted es un usuario, Ms. Nanny to go puede recopilar los datos de su ubicación cuando la app de Ms. Nanny to go se ejecuta en primer plano. En ciertas regiones, Ms. Nanny yo go puede recopilar también esta información cuando la app de Ms. Nanny to go se ejecuta en segundo plano en su dispositivo si dicha recopilación está activada a través de la configuración de la app o los permisos del dispositivo.

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Información de transacciones

• Recopilamos detalles sobre transacciones relacionadas con el uso de nuestros servicios, incluso el tipo de servicios que solicita u ofrece, los detalles de sus servicios, fecha y hora de los servicios brindados, montos cobrados y métodos de pago. Asimismo, si alguien usa un código promo, podemos asociar su nombre con esa persona.

• Información de uso

Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestros servicios. Esto incluye información como la fecha y hora de acceso, funciones de la app o páginas visitadas, fallas de la app y otra actividad en el sistema, tipo de navegador, y sitios o servicios de terceros que usó antes de interactuar con nuestros servicios. En algunos casos recopilamos esta información a través de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares que crean y mantienen identificadores únicos.

• Información del dispositivo

Podemos recopilar información sobre los dispositivos que usa para acceder a nuestros servicios, incluso modelos de hardware, dirección IP del dispositivo, sistemas operativos y sus versiones, softwares, nombres de archivos y sus versiones, idiomas preferidos, identificadores únicos del dispositivo, identificadores de publicidad, números de serie, información sobre el movimiento del dispositivo e información sobre la red móvil.

• Datos de comunicación

Permitimos a los usuarios comunicarse entre ellos y con Ms. Nanny to go a través de las apps, sitios web y otros servicios de Ms. Nanny to go, por. ej., permitimos que lss Nannys y usuarios, se comuniquen o envíen SMS entre ellos. Para brindar este servicio, Ms. Nanny to go recibe cierta información sobre las llamadas o SMS, incluso la fecha y hora de la comunicación y el contenido de la misma. Ms. Nanny to go también puede usar esta información para los servicios de soporte al cliente (incluida la resolución de conflictos entre los usuarios), con fines de seguridad y protección, para mejorar nuestros productos y servicios, y para análisis.

1. Información de otras fuentes

Puede incluir lo siguiente:

• Comentarios del usuario, como calificaciones o reconocimientos.

• Usuarios que proporcionen información sobre usted en relación con los programas de referidos.

• Usuarios que pidan servicios por usted o en representación suya.

• Usuarios u otras personas que proporcionen información en relación con reclamos o conflictos.

• Socios comerciales de Ms. Nanny to go a través de los cuales crea o accede a su cuenta Ms. Nanny to go, como proveedores de pago, servicios de redes sociales, servicios de música a pedido, apps o sitios web que usen API de Ms. Nanny to go, o, cuya API, Ms. Nanny to go use.

• Proveedores de seguro (si es Nanny).

• Proveedores de servicios financieros (si es Nanny).

• Empresas de transporte asociadas (si es Nanny que usa nuestros servicios a través de una cuenta asociada a esta empresa).

• El propietario de un Perfil Familiar o de Negocios que use.

• Fuentes disponibles públicamente.

• Proveedores de servicio de publicidad.

Ms. Nanny to go puede combinar la información recopilada de estas fuentes con otra información que disponga.

Cómo utilizamos su información

Ms. Nanny to go recopila y utiliza información para habilitar servicios de cuidado, vigilancia y de enfermería rápido, fiables y cómodos, así cómo para ofrecer otros productos y servicios. También utilizamos la información que recopilamos con los siguientes propósitos:

• Para mejorar la seguridad y la protección de los usuarios y los servicios

• Para ofrecer servicios de atención al cliente

• Para realizar búsquedas y desarrollo

• Para comunicarnos con los usuarios o permitir que estos se comuniquen entre ellos

• Para ofrecer promociones o concursos

• Para temas relacionados con procedimientos legales

• Para notificar la solicitud de un servicio.

• Para notificar el estatus del servicio solicitado.

En Ms. Nanny to go no compartimos ni vendemos su información personal a terceros para su uso en actividades de marketing directo de terceros.

Ms. Nanny to go usa la información que recopila para varios fines, como por ej., los siguientes:

Brindar servicios y funciones

Ms. Nanny to go usa la información recopilada para brindar, personalizar, mantener y mejorar nuestros servicios. Esto incluye el uso de la información para lo siguiente:

• Crear y actualizar su cuenta.

• Verificar su identidad.

• Facilitar los servicios. Esto incluye el procesamiento automatizado de su información para verificación de disponibilidad de nannys, entre otros.

• Procesar o facilitar el pago de estos servicios.

• Ofrecer, obtener, proporcionar o facilitar soluciones de seguro o financieras en relación con nuestros servicios.

• Supervisar el progreso de su servicio.

• Activar funciones que le permitan compartir información con otras personas, por ej., cuando le envía un reconocimiento a una Nanny

• Realizar operaciones internas necesarias para brindar nuestros servicios, como solucionar errores de software y problemas operativos, realizar análisis de datos, pruebas e investigación, y supervisar y analizar las tendencias de uso y actividad.

Seguridad y protección

Usamos sus datos para ayudar a mantener la seguridad e integridad de nuestros servicios y usuarios. Esto incluye, entre otras cosas, lo siguiente:

• Realizar un proceso de selección para Nannys antes de permitirles el uso de nuestros servicios y una verificación posterior cada cierto periodo, incluso la revisión de la verificación de antecedentes, cuando la ley lo permita, para prevenir el uso de nuestros servicios por parte de Nannys poco seguros.

• Usar la información de los dispositivos de los Nannys para identificar prácticas de conductas irregulares, como maltrato a las personas o conductas indecorosas.

• Nuestra función para verificar la identidad en tiempo real, la cual impide a las Nannys que se tomen una selfie antes de conectarse en la virtud que la única manera de modificar la foto de perfil, es en nuestras oficinas de Ms. Nanny to go, una vez corroborado los datos de identificación. Esto ayuda a garantizar que la Nanny que usa la app sea la misma persona registrada en la cuenta Ms. Nanny to go con el fin de prevenir el fraude y ayudar a proteger a otros usuarios.

• Usar información del dispositivo, ubicación, perfil, uso y demás, para prevenir, detectar y combatir el fraude o las actividades peligrosas. Esto incluye el procesamiento de esta información, para identificar prácticas o patrones que indiquen fraude o riesgo de incidentes de seguridad y, en algunos casos, información de terceros. En ciertos casos, estos incidentes pueden derivar en la desactivación de la cuenta a través de un proceso automatizado de toma de decisiones.

     Calificaciones

Usar las calificaciones de los usuarios para promover la mejora y desactivar cuentas de usuarios con calificaciones que se encuentran por debajo del mínimo estipulado en su región. El cálculo y la desactivación se pueden realizar a través de un proceso automatizado de toma de decisiones.

Soporte al cliente

Ms. Nanny to go usa la información recopilada (incluidas grabaciones de las llamadas a soporte al cliente, después de ser notificado y con su consentimiento) para asistirlo cuando se comunique con nuestros servicios de soporte al cliente por ej., lo siguiente:

• Dirigir sus preguntas a la persona apropiada de soporte al cliente

• Investigar y abordar sus inquietudes

• Supervisar y mejorar nuestras respuestas de soporte al cliente

1. Investigación y desarrollo

Podemos usar la información recopilada para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de servicios. Esto nos permite mejorar e incrementar la seguridad de nuestros servicios, desarrollar nuevas funciones y productos, y facilitar las soluciones de seguro y financieras relacionadas con nuestros servicios.

     Comunicaciones entre los usuarios

Ms. Nanny to go usa la información recopilada para permitir las comunicaciones entre nuestros usuarios, por ejemplo, una nanny puede llamar o enviar un SMS a un usuario para confirmar el domicilio donde se prestará el servicio.

     Comunicaciones desde Ms. Nanny to go

Ms. Nanny to go puede usar la información recopilada para comunicarse con usted respecto a productos, servicios, promociones, estudios, encuestas, noticias, actualizaciones y eventos.

Ms. Nanny to go también puede usar la información para promover y procesar concursos y sorteos, entregar cualquier premio relacionado con ellos, así como presentarle anuncios y contenido relevantes sobre nuestros servicios y los de nuestros Socios comerciales. Puede recibir algunas de estas comunicaciones de acuerdo con su perfil como usuario de Ms. Nanny to go.

Ms. Nanny to go también puede usar la información para informarle sobre elecciones, votos, referendos y otros procesos políticos relacionados con nuestros servicios.

    Procedimientos o requisitos legales

Podemos usar la información recopilada para investigar o abordar reclamos o conflictos relacionados con el uso que usted hace de los servicios de Ms. Nanny to go, o para cualquier otro aspecto permitido por la ley aplicable o dispuesto por organismos normativos, entidades gubernamentales e investigaciones oficiales.

 

Cookies y tecnologías de terceros

Ms. Nanny to go y sus socios utilizan cookies y otras tecnologías de identificación en las apps, los sitios web, los correos electrónicos y los anuncios en línea para los fines descritos en la presente política.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web, las apps, los medios en línea y los anuncios almacenan en su navegador o dispositivo. Ms. Nanny to go utiliza cookies y tecnologías similares con los siguientes fines:

• Autenticación de usuarios

• Recordar las preferencias y las configuraciones de los usuarios

• Determinar la popularidad de un contenido

• Realizar campañas publicitarias y medir su eficacia

• Analizar el tráfico del sitio y las tendencias, y comprender en general las conductas y los intereses de las personas que interactúan con nuestros servicios en internet.

También podemos permitir que otros nos presten servicios de medición de público y analítica, ofrecer anuncios en nuestro nombre a través de internet y realizar un seguimiento e informarnos sobre el rendimiento de esos anuncios. Estas organizaciones pueden utilizar cookies, balizas web, SDK y otras tecnologías para identificar su dispositivo cuando visita nuestro sitio y utiliza nuestros servicios, así como cuando visita otros sitios y servicios en línea.

Intercambio y divulgación de información

Algunos de los productos, servicios y funciones de Ms. Nanny to go requieren que intercambiemos información con otros usuarios o cuando usted lo solicite. También es posible que intercambiemos su información con nuestros afiliados, subsidiarias y Socios comerciales, por motivos legales o en caso de reclamos o conflictos.

Ms. Nanny to go puede compartir la información recopilada con los siguientes:

1. Otros usuarios

• Por ejemplo, si usted es un usuario, podemos compartir su nombre, calificación promedio y número de servicios solicitados.

• Si es Nanny, compartimos su información con los usuarios, incluso su nombre y foto, su ubicación, calificación promedio, número total de servicios, antigüedad como Nanny y su información de contacto (de acuerdo con las leyes aplicables). Si completa un perfil de Nanny, también podemos compartir los datos asociados con este, incluso la información que ingresó y sus reconocimientos. El usuario/cliente también obtendrá un recibo detallado con información, como el desglose de los montos cobrados, a su nombre.

1. A pedido

Esto incluye compartir su información con los siguientes:

• Otras personas, a pedido. Por ejemplo, podemos compartir su llegada estimada y ubicación.

• Socios comerciales de Ms. Nanny to go. Por ejemplo, si solicita un servicio a través de una asociación u oferta promocional de un tercero, Ms. Nanny to go puede compartir su información con estas partes. Esto incluye, por ejemplo, otras app o sitios web que se integren con nuestras API, proveedores de vehículos o servicios, aquellos con API o servicio a los cuales Ms. Nanny to go se integre o Socios comerciales con los que Ms. Nanny to go se puede asociar para brindar una promoción, un concurso o un servicio especializado.

1. El público en general cuando envía contenido a un foro público

Nos gusta conocer el sentir de nuestros usuarios--, incluso a través de foros públicos, como los blogs de Ms. Nanny to go, las redes sociales y ciertas funciones de nuestra red. Cuando se comunica con nosotros a través de estos canales, sus comunicaciones puede ser vistas por el público.

1. El propietario de cuentas Ms. Nanny to go

• Únicamente Usted podrá hacer uso de la cuenta de usuario, si solicita el servicio y otra persona recibe a la Nanny en el destino del servicio, la Nanny podrá cancelar el servicio por motivos de seguridad.

5.   Proveedores de servicios y socios comerciales de Ms. Nanny to go

Ms. Nanny to go puede brindar información a sus proveedores, consultores, socios de publicidad, entidades de investigación y otros proveedores de servicios o Socios comerciales, autoridades municipales, estatales y federales,  esto puede incluir, lo siguiente:

• Procesadores y facilitadores de pago.

• Proveedores de verificación de antecedentes.

• Proveedores de almacenamiento en la nube.

• Socios y proveedores de plataformas de publicidad.

• Proveedores de análisis de datos.

• Socios de investigación, incluidos aquellos que realizan encuestas o proyectos de investigación en asociación o en representación de Ms. Nanny to go.

• Proveedores que ayudan a Ms. Nanny to go a mejorar la seguridad y protección de su app, nannys y usuarios.

• Consultores, abogados, contadores y otros proveedores de servicios profesionales.

• Autoridades municipales, estatales y federales

• Socios de seguro y financieros.

• Aeropuertos.

6.     Con fines legales o ante un conflicto

Ms. Nanny to go puede compartir su información si considera que así lo requieren las leyes vigentes, las normas, los estatutos, un proceso legal o una solicitud gubernamental debido a asuntos de seguridad o similares.

Esto incluye compartir su información con fuerzas del orden público, autoridades gubernamentales, o terceros según sea necesario para hacer cumplir nuestros Términos del servicio, acuerdos de usuario u otras políticas, para proteger los derechos y propiedad de Ms. Nanny to go, los derechos, y la seguridad de otros, o en caso de reclamos o conflictos relacionados con el uso de nuestros servicios. Si usa la tarjeta de crédito de otra persona, es posible que las leyes nos exijan compartir la información con el titular de la tarjeta, incluida la información del servicio.

Esto también incluye compartir información suya con terceros relacionados con (o durante las negociaciones) cualquier fusión con otra empresa, venta de activos empresariales, consolidación o reestructuración, financiación, o adquisición de toda o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.

7.       Con su consentimiento

Ms. Nanny to go puede compartir su información para un uso distinto al descrito en la presente política si se lo notificamos y usted manifiesta su consentimiento.

Conservación y eliminación de la información

Ms. Nanny to go conserva su Perfil de usuario y otra información por el tiempo que mantenga su cuenta Ms Nanny to go o el tiempo que Ms. Nanny to go estime conveniente.

Ms Nanny to go conserva información sobre transacciones, ubicación, uso y demás por 7 años debido a requisitos normativos, de impuestos, de seguro u otros, de acuerdo con el lugar en el que opera. Posteriormente Ms. Nanny to go elimina o hace anónima esta información de acuerdo con las leyes aplicables.

Si retira su consentimiento respecto a la recopilación o uso de información personal para funciones opcionales, por ejemplo, las funciones que usan su calendario o contactos, Ms. Nanny to go eliminará esta información personal.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus cuentas en cualquier momento. Una vez realizada la solicitud, Ms. Nanny to go elimina la información que no es necesario conservar, y restringe el uso y el acceso a la información que se deba conservar.

Ms. Nanny to go solicita información del Perfil de Usuario a fin de brindar sus servicios y conserva dicha información por el tiempo que usted mantenga su cuenta.

Ms. Nanny to go conserva cierta información, incluso datos sobre transacciones, ubicación, dispositivo y uso por un mínimo de 7 años debido a requisitos normativos, de impuestos, de seguro u otros, de acuerdo con el lugar donde opera. Cuando esta información ya no sea necesaria para brindar servicios Ms. Nanny to go, permitir el soporte al cliente, mejorar la experiencia del usuario u otros procesos operativos, Ms. Nanny to go tomará medidas para prevenir el uso o acceso a esta para cualquier fin que no sea el cumplimiento de estos requisitos o para fines de seguridad, protección, prevención y detección de fraude.

Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento a través de la Configuración de privacidad en la app de Ms. Nanny to go.

Después de solicitar la eliminación, Ms. Nanny to go borra la información que no necesita. En ciertas circunstancias, Ms. Nanny to go no podrá eliminar su cuenta, por ejemplo, si tiene saldos pendientes o reclamos sin resolver. Una vez que se haya resuelto el inconveniente que impedía la eliminación, Ms. Nanny to go borrará automáticamente su cuenta conforme a lo descrito anteriormente.

Ms. Nanny to go puede también conservar cierta información, si fuera necesario, para intereses comerciales legítimos, como la prevención de fraude, y la mejora de la seguridad y protección de los usuarios. Por ejemplo, si se cierra la cuenta de un usuario debido a una conducta peligrosa o incidentes de seguridad, Ms. Nanny to go puede conservar cierta información para prevenir que este usuario abra una nueva cuenta Ms. Nanny to go en el futuro.

 

CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD

El menú Configuración de privacidad de la app de Ms. Nanny to go permite recibir notificaciones en los dispositivos móviles. A continuación se presentan datos sobre la configuración, la manera de establecerla o modificarla, y las consecuencias de desactivarla.

 

Datos de ubicación

Ms. Nanny to go emplea los Servicios de ubicación del dispositivo del usuario para que a este le resulte más fácil pedir un servicio seguro y confiable cuando lo necesite. Los datos de ubicación nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Usted puede brindarle más datos sobre la localización de su domicilio para que a la Nanny le sea mas sencillo ubicarlo y evitar demoras innecesarias.

 

Notificaciones: Actualizaciones de cuenta y servicios

Ms. Nanny to go proporciona a los usuarios notificaciones sobre el estado del servicio y actualizaciones relacionadas con sus cuentas. Estas notificaciones son necesarias para usar la app de Ms. Nanny to go y no pueden desactivarse.

 

Notificaciones: Descuentos y noticias

Puede permitir que Ms. Nanny to go le envíe notificaciones push con descuentos y noticias de la empresa. Puede activar o desactivar estas notificaciones en cualquier momento en el menú Configuración de privacidad de la app de Ms. Nanny to go.

 

Contactos

Puede permitir que Ms. Nanny to go sincronice de manera periódica la información de los contactos de su dispositivo móvil y la guarde en los servidores de la empresa. Esto incluye nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y otra información almacenada en sus contactos. Esta información es necesaria para activar funciones, y ofrecerles recomendaciones personalizadas a usted y a otros usuarios.

Puede activar o desactivar la sincronización de contactos en cualquier momento en el menú Configuración de privacidad de la app de ms. Nanny to go. Si desactiva la sincronización de contactos, no podrá aprovechar las funciones que usan la información de los contactos.

 

Sincronización del calendario

Puede permitir que ms. Nanny to go tenga acceso a los datos del calendario de su dispositivo móvil y los guarde. Los datos del calendario pueden incluir los títulos de los eventos, las respuestas (Sí, No, Quizás), las horas de inicio y finalización, los datos de las ubicaciones asociadas y la cantidad de participantes. Usamos esta información para sugerirle servicios en función de los eventos del calendario y para personalizar su experiencia con ms. Nanny to go.

Puede activar o desactivar la sincronización del calendario en cualquier momento en el menú Accesos directos al calendario, disponible en el menú Configuración de la app de ms. Nanny to go. Si desactiva la sincronización del calendario, no podrá aprovechar las funciones que usan la información registrada allí.

 

PERMISOS DEL DISPOSITIVO

La mayor parte de las plataformas móviles (iOS, Android, etc.) tienen definidos ciertos tipos de datos a los que las apps no pueden acceder sin consentimiento del usuario. Estas plataformas usan diferentes sistemas de permisos para obtener su consentimiento. En la plataforma iOS se le alertará la primera vez que la app de Ms. Nanny to go quiera obtener su permiso para acceder a ciertos tipos de datos y le permitirá aceptar (o rechazar) esa solicitud. En los dispositivos Android se le notificará qué permisos necesita la app de Ms. Nanny to go antes de que la utilice por primera vez, y el uso de la app constituirá un consentimiento.

 

CONSULTA DE CALIFICACIONES

Después de cada servicio, las Nannys y los usuarios pueden calificarse entre sí y dejar comentarios sobre cómo estuvo el servicio. Este sistema de calificación mutua hace que todas las personas se responsabilicen por su comportamiento. La responsabilidad ayuda a crear un ambiente seguro y de respeto para usuarios y Nannys.

La calificación del usuario está disponible en el menú principal de la app de usuario de Ms. Nanny to go.

La calificación de la Nanny está disponible al momento de seleccionar el servicio deseado, aparecerán las nannys disponibles y su calificación.

 

EXPLICACIONES, COPIAS Y CORRECCIONES

Puede solicitar que Ms. Nanny to go haga lo siguiente:

• Proporcione una explicación detallada en relación con la información que recopiló sobre usted y sobre el uso que hace de ella.

• Corrija toda información errónea que tenga sobre usted.

Para solicitar estas acciones, puede comunicarse enviar correo electrónico a ms.nannytogo@gmail.com

También puede editar el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico asociados con su cuenta en el menú Configuración de las apps de Ms. Nanny to go. También puede consultar su historial de servicios en las apps de Ms. Nanny to go.

 

NO RECIBIR PUBLICIDAD

Usted puede elegir no recibir correos electrónicos promocionales de Ms. Nanny to go. También puede optar por no recibir correos electrónicos y otros mensajes de Ms. Nanny to go mediante las instrucciones proporcionadas en ellos. Tenga en cuenta que si opta por no recibir estas comunicaciones, aún podremos enviarle mensajes no promocionales, como recibos de viajes o información sobre su cuenta.

ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA

Es posible que actualicemos la presente política cada cierto tiempo. Si realizamos cambios significativos, le notificaremos los cambios a través de las apps de Ms. Nanny to go o por otros medios, como el correo electrónico. En la medida en que la ley vigente lo permita, al utilizar nuestros servicios después de dicho aviso, acepta las actualizaciones de la presente política.

Le recomendamos que revise periódicamente la presente política para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. También pondremos a su disposición las versiones anteriores de nuestra política de privacidad para su revisión.